A Prefeitura de Criciúma destaca sua rede de serviços públicos de saúde mental, reconhecida como referência em Santa Catarina. O município investe na inclusão e acolhimento, promovendo novos começos para a população.
A acessibilidade, que visa incluir pessoas com deficiência em diversas atividades, é uma prioridade na cidade. Exemplos práticos incluem prédios com rampas de acesso e banheiros adaptados.
No ambiente digital, a Prefeitura segue as diretrizes do e-MAG (Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico), que estabelece padrões para garantir que os sites governamentais sejam acessíveis a todos.
O portal da Prefeitura conta com uma barra de acessibilidade, onde os usuários podem encontrar atalhos de navegação, opções para alterar contraste e tamanho da fonte, além de acesso ao VLibras e ao Glossário. Esses recursos estão disponíveis em todas as páginas do site, facilitando a navegação para todos os cidadãos.